Zodra u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u een bevestiging met een ordernummer. Heeft u van uw bestelling een factuur met btw-vermelding nodig? Mail naar info@modani.nl en wij sturen u de digitale factuur.

Zodra uw betaling bij ons is ontvangen sturen wij u hiervan bericht en worden de producten geborduurd en binnen 3 à 4 werkdagen naar u verzonden. Spoedbestellingen zijn alleen mogelijk na overleg.

Als uw bestelling is verzonden ontvangt u ook hiervan een bericht met eventueel een pakketnummer, zodat u uw pakket kunt volgen via internet.

Kleine producten kunnen vaak met de gewone brievenbuspost verzonden worden. Grotere pakketten gaan per Postnl of DHL.

Mocht er iets niet in orde zijn met uw bestelling, neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op. Producten die geborduurd zijn met een eigen tekst, kunnen niet teruggenomen of geruild worden.